教师资格网登陆失败可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的原因及解决方法。

网络问题会导致登陆失败吗？

网络连接问题：教师资格网需要稳定的网络连接才能正常访问。如果网络连接不稳定或者信号较弱，就有可能导致无法登录。解决方法是检查网络连接是否正常，或者尝试使用其他网络环境进行登录。

网站维护：有时候，教师资格网会进行系统升级或者维护，这个时候会暂时无法登录。如果在维护期间尝试登录，就会出现无法登录的情况。建议稍后再尝试登录，或者关注官方公告，了解维护时间并选择在维护结束后进行登录。

浏览器兼容性问题会影响登陆吗？

浏览器选择：教师资格网要求使用搜狗浏览器（兼容模式）、360浏览器（兼容模式）、QQ浏览器（内核模式请选择：总是使用IE内核）、IE系列浏览器进行登录。如果使用的是其他浏览器，就有可能无法正常登录。建议使用规定的浏览器进行登录操作。

浏览器设置：在IE11浏览器中，需要将neea.edu.cn域名添加到兼容性站点列表中才能正常登录。如果遇到无法登录的情况，可以尝试检查一下浏览器的设置，确保符合要求。例如，在IE浏览器中点击地址栏下方的“工具”选项，选择“兼容性视图设置”，然后点击添加并添加neea.edu.cn，关闭浏览器后重新进入报名系统即可正常打开。

账号密码相关问题会造成登陆失败吗？

账号密码错误：如果输入的账号或密码错误，就无法登录教师资格网。请仔细检查账号和密码是否正确，并注意大小写区分。

注册账号问题：如果在注册账号时，系统提示“该证件号码已注册”，请点击“忘记密码”进行密码重置；如果此前注册账号使用的证件号码错误，请使用正确的证件信息重新注册账号；如果通过“忘记密码”进行密码重置时，出现证件信息选择或输入错误，请选择正确的证件类型，输入准确的证件号码和姓名信息；如果尚未进行账号注册，请先注册账号，再登录办理业务；如果注册的账号信息与身份证件信息不一致，请参照相关说明发邮件，工作人员将协助核查账号信息。

报名信息审核未通过会登陆失败吗？

在教师资格证考试报名过程中，如果报名信息审核未通过，就无法登录教师资格网。请根据审核结果进行相应修改，并重新提交审核。

设备及其他问题会影响登陆吗？

教师资格证考试报名系统不支持手机、ipad浏览器操作，只能使用电脑操作。如果用手机、ipad浏览器进行报名，则会进不去教师资格证考试报名系统。如果电脑浏览器存在兼容性问题，可采取以下解决方法：

• 下载360浏览器并在地址栏右侧点击ie的标志，选择“兼容模式”就可以正常打开报名页面了。
• 在ie浏览器里点击地址栏下方的“工具”选项，点击“兼容性视图设置”，然后点击添加，将ntce.cn加入兼容性视图网站。关闭后重新进入报名系统就能正常打开了。
• 如果是Microsoft Edge浏览器，则在进入浏览器之后，点击地址栏右侧的“设置及其他”选项，然后点击“设置”，再点击“默认浏览器”选项，选择Internet Explorer模式页面下的“添加”，将报名网址输入，打开时只需在地址栏输入报名网址就可以打开。

如果注册账号时使用的手机号或邮箱信息发生变化，无法自行完成密码重置。请按以下要求发送邮件至jszgwb@163.com。

• 邮件主题：（申请人姓名）申请修改手机（邮箱）信息
• 邮件正文内容：手机、邮箱信息发生变化，申请修改。本人姓名、有效身份证件号码、有效手机号码、有效邮箱。
• 邮件附件：手持本人身份证件核心信息面的清晰照片（用于确认是否为申请人本人）。邮件发送成功后，会收到自动回复，请仔细阅读，耐心等候人工回复。

常见FAQ

1. 我忘记密码了怎么办？ 如果在注册账号时，系统提示“该证件号码已注册”，请点击“忘记密码”进行密码重置；如果通过“忘记密码”进行密码重置时，出现证件信息选择或输入错误，请选择正确的证件类型，输入准确的证件号码和姓名信息；如果尚未进行账号注册，请先注册账号，再登录办理业务；如果注册的账号信息与身份证件信息不一致，请参照相关说明发邮件，工作人员将协助核查账号信息。

2. 可以用手机登录教师资格网吗？ 教师资格证考试报名系统不支持手机、ipad浏览器操作，只能使用电脑操作。如果用手机、ipad浏览器进行报名，则会进不去教师资格证考试报名系统。

3. 我的报名信息审核未通过，还能登录吗？ 在教师资格证考试报名过程中，如果报名信息审核未通过，就无法登录教师资格网。请根据审核结果进行相应修改，并重新提交审核。

4. 浏览器兼容性怎么设置？ 如果使用IE11浏览器，需要将neea.edu.cn域名添加到兼容性站点列表中。具体操作是在IE浏览器中点击地址栏下方的“工具”选项，选择“兼容性视图设置”，然后点击添加并添加neea.edu.cn，关闭浏览器后重新进入报名系统即可正常打开；如果是360浏览器，可以在地址栏右侧点击ie的标志，选择“兼容模式”。