海尔售后上门不维修的情况下，是否需要支付上门费，取决于具体的售后政策和服务类型。一般来说，海尔售后在提供上门服务时，即使最终没有进行维修，也可能收取一定的上门费，但具体情况需视服务条款和故障原因而定。以下是关于海尔售后上门费的几点详细说明：

1. 1.上门费政策：海尔售后服务的上门费通常适用于需要技术人员现场诊断和维修的情况。如果用户报修后，售后人员上门检查发现故障不在保修范围内，或者用户放弃维修，售后可能会收取一定的上门费。一些特殊情况下，例如产品已过保修期，或者用户误报故障导致无需维修，售后可能会根据实际情况决定是否收取上门费。
2. 2.保修期内服务：在产品保修期内，如果故障属于保修范围，海尔售后通常不会收取上门费。即使最终确认故障无需维修，售后人员上门检查也是免费的。如果用户误报故障，或者故障是由于人为损坏造成的，售后可能会根据具体情况决定是否收取费用。
3. 3.保修期外服务：对于超出保修期的产品，海尔售后在提供上门服务时，通常会收取一定的上门费。这是为了覆盖技术人员的时间、交通等成本。如果上门检查后确认故障无需维修，或者用户决定不进行维修，售后可能会收取部分或全部的上门费，具体费用标准需参考当地售后政策。
4. 4.特殊情况：在某些特殊情况下，例如自然灾害或不可抗力导致的故障，海尔售后可能会提供免费上门检查服务，但具体情况需根据实际政策确定。用户在报修时，建议详细描述故障情况，以便售后人员提前判断是否需要收取上门费，并在可能的情况下提供预估费用。
5. 5.如何避免不必要的上门费：用户在报修前，可以通过海尔官方客服热线或在线客服，详细咨询上门费相关政策。如果对故障原因有初步判断，可以提前告知客服，以便售后人员做好相应准备，减少不必要的上门检查。

总结来说，海尔售后在上门不维修的情况下是否收取上门费，主要取决于产品保修状态和具体故障原因。用户在报修前，建议详细了解相关政策，并与售后客服充分沟通，以避免不必要的费用支出。保持对产品日常维护和保养，可以有效减少故障发生概率，提升使用体验。