关于陕西省专业技术人员继续教育证书无法打印的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、网络或系统问题

1. 浏览器兼容性问题

   • 推荐使用360浏览器或谷歌浏览器，并确保开启兼容模式。

   • 若使用其他浏览器，可尝试切换至上述浏览器测试。

2. 系统延迟或故障

   • 通过学信网官网多次刷新页面，或联系当地专业技术人员继续教育网技术支持。

   • 检查系统是否为最新版本，必要时重启服务器或联系技术维护人员。

3. IP地址不匹配

   • 确认电脑与打印机在同一网段，若不在需调整网络设置。

二、账号或权限问题

1. 登录异常

   • 检查账号密码是否正确，若忘记密码可通过“忘记密码”功能重置。

   • 确认账号未被锁定，若多次输入错误可能导致临时锁定。

2. 权限不足

   • 登录后需在个人中心确认是否具有打印证书权限，部分平台需完成实名认证或课程学习进度达标。

三、证书下载与保存问题

1. 下载方法错误

   • 通过个人业务中的“继续教育证书”模块下载，右键保存为图片文件。

   • 若通过学信网直接打印失败，可尝试下载后使用其他设备打印。

2. 证书状态异常

   • 若证书未显示完成课程或存在异常标记，需先完成所有课程学习并提交审核。

四、其他特殊情况处理

• 系统补传问题 ：2016/2017年成绩无法补传，需等待系统更新或联系省人才交流服务中心。

• 设备故障 ：检查打印机是否正常工作，尝试更换打印机或连接线路。

总结步骤

1. 优先检查网络和浏览器，尝试刷新或更换浏览器；

2. 登录后确认账号权限及课程完成状态；

3. 若涉及系统补传问题，及时联系省人才交流服务中心；

4. 设备故障需排查硬件或网络连接。

若以上方法仍无法解决，建议通过陕西省专业技术人员继续教育平台在线客服或12345热线咨询。