在智慧团建系统中,如果需要重置密码,管理员需通过特定步骤生成“重置密码验证码”,用户凭此验证码完成密码重置操作。
操作步骤
- 联系管理员:用户需先联系本级或直属上级组织管理员,说明需要重置密码。
- 生成验证码:管理员进入智慧团建系统,在团员或团干部管理页面,找到对应成员信息,点击“钥匙小图标”生成“重置密码验证码”。
- 获取验证码:管理员将生成的验证码完整地提供给用户。
- 登录页面操作:用户在登录页面点击“忘记密码”,按照提示输入身份证号码、新密码和收到的验证码,完成密码重置。
注意事项
- 验证码唯一性:每个用户生成的验证码是唯一的,与“管理员注册码”不同,不能混用。
- 避免录入错误:管理员需确保验证码完整无误地传递给用户,避免因输入错误导致重置失败。
- 适用场景:此操作适用于已登录过系统但忘记密码的用户,若从未登录过,需使用初始密码。
常见问题
- 验证码无效:请检查验证码是否完整复制,或联系管理员重新生成。
- 无法联系管理员:可尝试联系上级团委或组织部获取帮助。
- 多次尝试失败:请确认输入信息是否正确,或更换浏览器重试。
通过以上步骤,用户即可顺利完成智慧团建密码的重置操作。如遇问题,可参考系统帮助文档或联系相关组织管理员寻求支持。