关于计算机一级成绩查询不到的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、常见原因分析

1. 信息填写错误

   身份证号、准考证号输入错误或格式不符，导致系统无法匹配。

2. 成绩未发布

   考试结束时间较早，成绩需30个工作日由教育部考试中心处理，一般考试后2-3个月可查。

3. 考生缺考

   若考试未参加，系统自然无法记录成绩。

4. 查询方式错误

   网址输入错误、浏览器不兼容或未使用有效账号。

5. 系统延迟或维护

   考试系统临时调整或维护，导致查询功能异常。

二、解决方法

1. 核对个人信息

   仔细检查身份证号、准考证号等信息的准确性，确保与考试报名时完全一致。

2. 等待成绩发布

   考试结束至少30个工作日后再查询，避免过早操作。

3. 检查查询渠道

   优先使用中国教育考试网，部分地区可访问省级考试院或人事考试中心网站。

4. 联系官方机构

   若多次查询失败，可通过教育部考试中心官网的“联系我们”功能反馈问题，或拨打12345热线咨询。

三、注意事项

• 成绩保留一年，证书长期有效，无需定期查询；

• 若在规定时间内仍未查询到成绩，建议通过官方渠道申请成绩复核。

若按上述方法仍无法解决，建议通过中国教育考试网官方渠道提交工单，或联系所在学校教务处协助查询。