如果您在北京参加高等教育自学考试（自考）的过程中遇到了问题，并希望对北京自考办进行投诉，您可以采取以下几种途径：

1. 直接联系自考办：首先，您可以尝试直接与负责您所在区域的自考办取得联系。根据北京市及各区自考办地址、联系电话列表，您可以找到对应的自考办公室的联系方式，并通过电话或书面形式提出您的投诉。

2. 向上级教育部门投诉：如果直接与自考办沟通无果，您可以考虑向其上级教育管理部门投诉。例如，可以联系北京市教育委员会或者教育部相关部门。一般来说，这类投诉需要提供具体的证据材料以支持您的申诉。

3. 政府部门投诉：您也可以选择向政府部门如效能办等进行投诉。这类投诉同样需要有充分的证据支撑，否则可能不会被受理或处理结果不尽如人意。

4. 使用官方提供的咨询和投诉渠道：北京教育考试院提供了专门的咨询渠道，包括电话咨询和在线咨询。对于一些特定的问题，比如成绩复核、免考课程确认等，可以通过这些渠道获得帮助和支持。此外，根据最新信息，北京市自考办设有咨询热线010-89193989-6，以及举报邮箱zkbm@bjeea.cn用于接收关于违规行为的举报。

5. 法律途径：在极端情况下，如果上述方法都无法解决问题，您还可以寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

需要注意的是，在准备投诉之前，确保收集并保存所有相关的证据材料，比如报名时的合同、支付凭证、通信记录等。同时，保持沟通的专业性和礼貌性也是非常重要的，这有助于提高您的投诉得到妥善处理的可能性。

最后，考虑到政策和服务可能会随着时间发生变化，建议在实际操作前再次核实最新的投诉流程和联系方式。例如，北京市教育考试院的官方网站会定期更新有关自考的信息和服务指南，是获取最新资讯的好去处。如果您不确定如何开始，可以先访问北京教育考试院官网或联系客服获取指导。