存在真实退费的情况

• 正规机构有明确协议：部分正规的专升本培训机构为了吸引学生和保证服务质量，确实会推出考不过退学费的服务，并在合同中明确规定退费的条件、比例和流程等。例如图图专升本针对上海专升本推出的 “民办不录取退费” 服务，只要学员符合协议规定，没考上所报民办院校大类中的专业，就会退 80% 的费用。
• 政策或不可抗力因素：由于政策变化、考试取消等非学生个人原因导致无法考试或影响考试结果，这种情况下一般是可以申请退费的。

常见的虚假套路

• 机构诱导报考低难度院校：机构为降低退费风险，会让学生报考报录比高的院校，看似能提高上岸率，实际上是在赌概率。如果学生考上，机构盈利；考不上，退部分费用仍有利润。
• 退费金额有猫腻：机构承诺 “不过退费”，却不说明以什么价格退费。实际退费时，可能不按实际收费价格，而是按原价计算，要求学生补足差价后再退费，导致学生最终拿到的钱与预期不符。
• 甩锅推诿不退款：机构可能会把责任推给招生老师，称是招生老师签的合同，与机构无关，或者说退的钱被招生老师拿走等，以此拒绝退费。
• 设置苛刻退费条件：有些机构虽然承诺考不过退费，但在合同中设置很多苛刻条件，如要求学生必须全勤上课、完成所有作业等，学生很难完全达到，一旦有一点不符合，就以违约为由拒绝退费。