行业领先，服务全面

安徽交控驿达公司作为安徽交控集团的全资子公司，综合实力和服务水平在高速公路服务区行业中具有显著优势，具体表现如下：

一、行业地位与规模

1. 行业领先地位

   公司综合管理水平长期稳居全国服务区行业第一方阵，例如沪陕高速新桥服务区曾获此殊荣。

2. 业务覆盖范围

   管理全省91%的高速公路服务区（120对），员工规模达4000余人，是安徽省高速公路服务区的龙头企业。

二、服务能力与创新

1. 功能升级与创新

   • 打造“皖美驿站”，在服务区融入巢湖微缩景观、黄山至千岛湖高速歙县深渡服务区的航拍景观等特色设施，提升旅客体验。

   • 推出“服务区+”模式，结合土特产销售、充电桩等延伸服务，实现多元化供给。

2. 人性化服务

   • 建立志愿者服务体系，开展“情满旅途”等活动，提供失物招领、健康咨询等贴心服务。

   • 例如潜山服务区工作人员徒手为旅客找回遗失车钥匙，西桥服务区协助迷路老人安全返程等案例，体现了“服务至上”的理念。

三、管理与发展

1. 规范管理

   内部管理规范，注重员工培训与知识积累，为员工提供良好的职业发展平台。

2. 社会责任

   积极承担社会责任，通过展销活动推广皖美农品、参与春运保障等行动，服务地方经济发展。

四、招聘与职业发展

公司通过线上线下渠道招聘，2025年计划招聘服务区管理人员18人，显示出对人才需求的重视。完善的培训体系为员工晋升提供支持。

总结 ：安徽交控驿达公司凭借行业领先地位、创新服务模式和规范管理，成为高速公路服务区的标杆企业，未来有望持续推动服务品质提升。