当手机和身份证同时丢失时，需按照以下步骤处理：

一、立即报警

1. 联系警方

   尽快前往户籍所在地派出所报案，提供身份证号、丢失时间、地点等详细信息，并索要报案回执单。此证明在后续补证及信用修复中至关重要。

2. 说明身份盗用风险

   告知警方身份证可能被用于非法活动（如信用卡诈骗），要求其协助调查并记录相关证据。

二、挂失手机与身份证

1. 挂失手机号

   • 拨打运营商客服电话（如中国移动10086）或登录官网/APP挂失手机号，避免产生高额话费或财产损失。

   • 若通过他人手机操作，需确保对方信任度，优先选择官方渠道挂失。

2. 补办身份证

   • 携带户口本、近期免冠照片及报警回执到户籍所在地公安机关补办身份证。临时身份证可快速获取（3个工作日），正式身份证需40元工本费（需本人银行卡支付）。

三、冻结重要账户

1. 银行账户冻结

   拨打银行客服电话冻结手机网银、信用卡等账户，防止盗用者转移资金。

2. 第三方平台冻结

   登录支付宝、微信等平台，冻结支付密码、关闭免密支付功能，并解绑关联银行卡。

四、辅助措施

1. 云服务锁定

   若手机联网，可通过云服务（如vivo云服务）查找设备位置；若已关机，可尝试远程锁定。

2. 信用保护

   • 登记《居民身份证丢失或损毁申报回执》，避免因身份盗用产生不良信用记录。

   • 若信用受损，可通过法院诉讼要求侵权方承担责任。

3. 通知亲友

   告知家人和朋友账户冻结情况，防止亲属误操作导致财产损失。

五、补卡注意事项

• 身份证补卡流程 ：需填写申请表、提交户口簿、缴费并等待新证（一般需15个工作日，部分地区可缩短）。

• 临时身份证有效期 ：10元工本费，3个工作日可领取，用于紧急事务。

六、法律救济

若发现身份信息被冒用，可依据《居民身份证法》第十七条规定，向公安机关申请撤销相关冒用行为。若因此产生损失，可通过民事诉讼索赔。

提示 ：整个流程需在72小时内完成，避免影响后续补证及信用修复。若错过**时机，可能延长补证时间并增加风险。