电子驾驶证申领不成功?常见原因包括照片不合格、实人认证失败、驾驶证状态异常等。以下是具体分析及解决方案:
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照片问题
电子驾驶证照片需满足严格标准:白色背景、光线均匀、免冠且无遮挡(如帽子、墨镜)。过度美颜、翻拍旧照、表情夸张或衣着不当均会导致审核失败。建议使用近6个月内证件照,由他人协助拍摄或选择专业机构处理。 -
实人认证失败
认证时需确保光线充足、角度端正,避免非本人操作。若多次尝试未通过,可检查手机摄像头权限设置或更换设备重试。 -
驾驶证状态异常
若驾驶证存在扣留、逾期未换证、记满12分等情况,需先处理异常状态后方可申领。可通过交管12123APP查询驾驶证状态。 -
资料缺失或信息错误
系统无预留照片的驾驶人需到车管所现场办理;填写信息时需核对身份证号、驾驶证号等关键字段,避免输入错误。 -
系统或操作问题
如遇APP闪退或网络延迟,建议更新至最新版本或切换网络环境。特殊情况下可前往核发地车管所人工申领。
提示:申领失败后,请根据系统反馈调整材料或处理异常。若问题持续,联系当地交管部门获取一对一协助,避免重复提交无效申请。