- 输入错误 ：
- 确保输入的证件号或准考证号准确无误。
- 核对输入的姓名、身份证号码等是否正确。
- 查询时间 ：
- 确认查询时间是否正确，通常在考试后50个工作日内可以查询到成绩。
- 有些情况下，查询系统可能会有延迟或故障，建议稍后再次尝试查询。
- 系统问题 ：
- 尝试刷新页面或稍后再试，有时候系统故障可能导致暂时无法查询。
- 证书未发放 ：
- 成绩出来后，证书需要一定时间进行制作和发放，如果时间较短，可能还未发放。
- 选择错误 ：
- 确认在查询时是否选择了正确的科目和年份。
- 联系信息错误 ：
- 确保联系的电话号码或官方网站信息准确无误。
- 未通过考试 ：
- 如果未通过考试或未参加考试，那么自然无法获得计算机证书。
- 证书未被收录 ：
- 有些计算机证书可能没有被收录在相关数据库中，可以尝试联系发证机构或相关部门进行查询。
- 证书已过期 ：
- 一些计算机证书是有有效期的，如果已经过期，需要重新申请。
- 证书被撤销或作废 ：
- 如果计算机证书被撤销或作废，那么就无法查询到该证书，需要重新参加考试或联系相关部门进行查询。
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