5-6个工作日

京东国补手机校验SN码的时效及注意事项如下：

一、时效说明

1. 系统提示时间

   根据官方说明，国补手机需通过SN码校验后才会进入发货流程，系统通常提示需等待5-6个工作日。

2. 特殊情况处理

   若因地址信息填写错误或系统延迟导致校验失败，需联系客服补充正确信息后重新提交，可能延长至1-2个工作日。

二、操作要点

1. SN码类型要求

   需同时提供 包装盒上印刷的SN码 和 手机屏幕显示的电子SN码 ，两者需完全一致。

2. 操作步骤

   • 打开手机设置，进入「关于设备」-「状态」，通过拨号键输入*#06#获取IMEI码；

   • 拍摄包装盒SN码和手机电子SN码的清晰照片上传；

   • 配送员需在系统中完成签收确认。

三、常见问题

1. 物流延迟

   若超过10个工作日未收到手机，建议联系京东客服，提供SN码查询物流状态；

2. 签收问题

   • 线上国补需本人签收，部分快递员可能因操作不熟悉导致流程中断，建议提前电话确认签收地址；

   • 若因特殊原因无法本人签收，可要求快递员当面激活（需用户配合）。

四、建议

• 购买前仔细核对收货地址及联系方式；

• 若需过年等紧急使用，建议选择可当面激活的机型；

• 校验失败时，优先通过京东官方渠道反馈问题，避免重复提交错误信息。