根据您描述的情况，苹果手机出现“只会语音播报不能按键”的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、辅助功能冲突（如VoiceOver开启）

1. 关闭VoiceOver

   进入「设置」→「通用」→「辅助功能」，找到「VoiceOver」选项并关闭。部分用户需在激活Siri后通过语音指令关闭。

2. 检查辅助功能快捷键

   在「辅助功能快捷键」中，确保未意外开启「语音播报」功能。该功能可通过连按三次主屏幕键开启/关闭。

二、系统故障或软件问题

1. 强制重启

   按住「Home键」和「电源键」强制重启手机，解决临时性软件冲突。

2. 重置所有设置

   进入「设置」→「通用」→「重置」→「重置所有设置」。注意备份重要数据。

3. 恢复出厂设置

   若上述方法无效，建议通过「设置」→「通用」→「还原」→「抹掉所有内容和设置」恢复出厂设置。建议提前备份数据。

三、硬件问题

若以上方法均无效，可能是触屏硬件故障，需联系苹果官方售后或授权维修店检查。

总结步骤建议

1. 优先检查辅助功能设置，关闭不必要的功能（如VoiceOver）。

2. 通过强制重启和重置设置解决软件问题。

3. 若问题持续，确认是否为硬件故障。

若问题仍未解决，建议联系苹果官方支持获取进一步帮助。