- 信息处理基础知识 ：
- 信息技术基本概念 ：包括信息社会与信息技术应用、初等数学基础知识（如数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表）。
- 信息处理的全过程 ：涉及数据的收集、分类、编码、录入、校验和输出等环节，以及文件的组织、存取方法、压缩与解压技术。
- 计算机系统基础知识 ：包括硬件基础知识（如各主要部件的连接、CPU的主要性能指标、主存和辅存的类别和特征、常用存储介质和输入输出设备的性能指标等）和软件基础知识（如操作系统基本概念、文件系统基本概念、应用软件基础知识和应用系统开发的基本常识）。
- 多媒体基础知识 ：包括多媒体数据格式、多媒体创作工具及应用。
- 操作系统使用和文件管理的基础知识 ：如桌面环境的认识、文件、文件夹、目录结构基本概念及操作方法。
- 信息处理应用技术 ：
- 文字处理 ：包括文字处理的基本操作和应用。
- 电子表格 ：包括电子表格的基本操作和应用。
- 演示文稿 ：包括演示文稿的基本操作和应用。
- 计算机系统基础知识 ：包括计算机网络与互联网、信息安全与法律法规、数据库应用基础知识等。
- 信息处理技术基础知识 ：包括信息处理技术的基本概念、标准等方面的知识。
- 计算机专业英语 ：包括计算机专业英语的应用。
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