- 信息技术基本概念 ：包括计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标，以及计算机网络与多媒体的基础知识。
- 计算机基本操作 ：涉及操作系统和文件管理的基本概念和基本操作，以及文字处理、电子表格、演示文稿和数据库应用的基本知识和基本操作。
- 文件管理 ：包括文件管理的基本知识，如文件的创建、编辑、保存等操作。
- 操作系统使用和文件管理 ：熟悉操作系统的基本使用方法和文件管理的基本知识。
- 文字处理 ：掌握文字处理的基本知识和操作，包括文字处理过程、文档编辑、界面认识、文字编辑和格式设置、数据输入、表格编辑、工作表编辑、图表制作等。
- 电子表格 ：熟练掌握电子表格的基本知识和操作，包括数据输入、单元格编辑、工作表编辑、单元格和工作表格式设置、数据运算、数据管理统计、图表制作等。
- 演示文稿 ：掌握演示文稿的基本知识和操作。
- 数据库应用 ：熟悉数据库应用的基本概念和基本操作。
- 计算机网络应用 ：了解计算机网络的基本知识，包括Internet及其常用软件的基本操作。
- 信息安全 ：了解计算机与信息安全的基本知识。
- 法律法规 ：了解有关的法律、法规要点。
- 专业英语 ：正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。
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