普通话证成绩查询不到可能是由于成绩尚未公布或查询方法有误。以下为详细解决步骤：

一、确认成绩是否公布

1. 查询时间范围：普通话成绩通常在测试后15至40个工作日公布，具体时间以当地通知为准。
2. 耐心等待：如果成绩尚未到公布时间，请耐心等待，避免频繁查询。

二、检查查询方法

1. 输入信息是否正确：确保姓名、准考证号或身份证号输入无误。
2. 选择正确查询入口：不同地区或考试机构可能有不同的查询网站，请确认是否使用官方渠道。
3. 尝试其他查询方式：如忘记准考证号，可尝试使用身份证号和姓名查询。

三、联系测试站或考试机构

1. 咨询未查询到成绩的原因：如果超过一个月仍未查询到成绩，建议联系当地普通话测试站或考试机构。
2. 提供必要信息：向测试站提供身份证号、姓名等个人信息，以便工作人员帮助查询。

四、注意事项

1. 成绩查询周期：部分地区的成绩查询可能需要更长的时间，请以官方通知为准。
2. 避免信息泄露：在查询过程中，注意保护个人隐私，不要随意泄露准考证号或身份证号。

通过以上步骤，相信您能够顺利查询到普通话证成绩。如仍有疑问，可随时咨询当地普通话测试站或考试机构！