​​新疆银行库尔勒地区人工客服服务已转移至新疆银行统一渠道，客户可拨打0991-96559获取服务支持，咨询时间为每日10:00至19:00，同时原库尔勒银行客服热线400-896-1366已停止使用。​​

库尔勒地区原库尔勒银行客户需注意，自2024年7月1日起，库尔勒银行已正式并入新疆银行，相关人工客服服务同步转移至新疆银行集中服务体系。原库尔勒银行客服热线400-896-1366已停用，新客户及业务咨询需通过新疆银行客服热线0991-96559办理，服务时间为每日10:00-19:00，确保涵盖主要业务时段。新疆银行采用集中作业模式，所有银行业务咨询均统一由新疆银行处理，包括账户管理、**业务、信用卡服务及特殊业务申请。对于需线下处理的复杂业务，客户可前往新疆银行位于乌鲁木齐的集中作业中心或巴音郭楞分行运营管理部办理，其中巴州地区业务由新疆银行巴音郭楞分行运营管理部直接承接，咨询电话为0996-2033703。新疆银行特别强调安全性，提醒客户警惕仿冒短信，切勿点击不明链接，确保个人信息及账户安全。新疆银行提供多元化服务渠道，用户可通过手机银行、网上银行或前往任一营业网点获取支持。值得注意的是，针对特殊业务如询证函办理，新疆银行实行集中受理模式，需按照指定格式及流程操作，确保业务高效完成。随着库尔勒地区服务的全面升级，新疆银行持续优化客户体验，致力于为本地客户提供更高效、统一的金融支持，用户可根据需求灵活选择线上或线下渠道完成业务办理。