智慧团建未审核通过需优先检查身份信息一致性,系统自动核验失败率低于5%,但需等待24-72小时,若仍未通过需线下核验或联系管理员。
智慧团建身份认证失败多由信息填写不准确或系统核验未通过导致,但部分情况可自行解决。若提示“姓名和身份证校验失败”,首先核对填写内容是否与身份证原件完全一致,包括姓名中的生僻字或特殊符号。若确认无误仍失败,系统通常会在24小时内自动复核,72小时内完成最终核验,期间无需重复提交。部分组织名称含括号等特殊字符可能导致技术问题,但不影响功能使用,等待二次核验即可。
若因密码丢失无法登录,可通过登录页“忘记密码”功能,按提示输入管理员下发的“重置密码验证码”修改密码。若未获取验证码,则需联系直属上级管理员申请。密码重置需谨慎,建议优先找回原密码,避免信息混乱。
针对组织审核环节,若因资料不全或信息错误被退回,应在24小时内按提示修改并重新提交。例如,电子志愿书未上传或入团时间与实际情况不符,需联系支部管理员调整。特别注意,管理员需及时审核团员提交的资料,若发现信息异常,应通过线下核验确认真实性,再通过PC端勾选“通过”或“退回”操作处理。
部分错误可通过系统自动修正,但涉及公安系统核验数据(如身份信息更新延迟)时需线下处理。若长期未审核通过,可联系所在团支部管理员反馈,由其协助联系上级团组织协调解决。确保使用PC端登录(推荐Edge、Chrome浏览器极速模式),系统暂不支持手机端操作,避免因平台兼容性问题导致额外错误。