网银更新或柜台办理

工商银行数字证书过期后，需通过以下方式处理：

一、网上银行自助更新（推荐）

1. 登录网银

   进入工商银行个人网上银行，点击【安全中心】→【U盾管理】→【U盾自助更新】。

2. 下载并安装证书

   按系统提示下载新证书并安装，需使用32位浏览器（如IE11）完成交易。

3. 完成身份验证

   输入U盾密码并确认更新，系统将重新设置U盾密码（6-8位）。

二、柜台办理

1. 准备材料

   携带本人有效身份证件、开通网银的银行卡及U盾。

2. 前往网点

   到工商银行任意网点柜台办理证书更新或展期。

3. 完成流程

   按工作人员指引完成身份验证和证书更新手续。

三、注意事项

1. 证书有效期

   工商银行数字证书通常有效期为2-3年，过期后需及时更新。

2. U盾使用要求

   更新后首次使用U盾需重新设置密码，且后续交易需使用新密码。

3. 特殊情况处理

   • 若错过自助更新时间，需通过柜台办理；

   • 若忘记U盾密码，需先通过网银或柜台重置。

四、补充说明

• 年检相关 ：若涉及工商年检，需通过工商联络员登录年报系统完成相关操作，但此操作与数字证书更新无关。

建议优先通过网上银行自助更新，若遇系统异常或材料不全，及时联系95588客服或就近网点处理。