手机DeepSeek上传文件频繁解析的问题通常由文件格式不支持、网络不稳定或软件版本过旧导致,核心解决方法是检查格式兼容性、优化网络环境并更新应用。
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文件格式与大小限制
确保上传的文档或图片为DeepSeek支持的格式(如PDF、TXT、JPG等),避免冷门格式导致解析失败。若文件过大(超过10MB),需压缩或分拆后上传。 -
网络稳定性优化
切换至Wi-Fi或信号更强的网络环境,避免移动数据波动中断解析。上传前可测试其他网页加载速度,确认网络通畅。 -
软件版本与设置调整
更新DeepSeek至最新版本以修复已知解析漏洞。若开启“联网搜索”模式,需切换至“深度思考”模式(R1)才能启用文件上传功能。 -
服务器状态与替代方案
偶尔因服务器负载过高导致解析延迟,可稍后重试。若问题持续,尝试通过云盘链接共享文件,绕过直接上传限制。
遇到问题时,优先排查上述环节,多数情况可快速解决。若仍失败,联系官方技术支持提供日志文件进一步分析。