微软账号登录时一直转圈,可能是网络连接、DNS设置或账号问题导致的。以下是几种解决方法:
1. 检查网络连接
- 确保你的设备可以正常连接到互联网。如果无法访问网页,检查路由器或网络设置。
- 进入“设置”-“网络与互联网”-“状态”,点击“网络疑难解答”尝试修复问题。
2. 修改DNS设置
- 打开网络设置,将DNS地址更改为以下常用值:
- 首选DNS:4.4.4.2
- 备用DNS:4.2.2.1
- 保存设置后重新尝试登录。
3. 清除DNS缓存
- 按下“Win+R”打开运行窗口,输入
cmd
,按回车打开命令提示符。 - 在命令提示符中输入
ipconfig/flushdns
,按回车执行。 - 清除完成后,重启设备再尝试登录。
4. 使用登录帮助程序
- 如果以上方法无效,访问Microsoft账户登录帮助程序,输入账号信息,按提示解决问题。
5. 检查账号状态
- 确认账号是否存在且未被锁定。如果提示“该Microsoft帐户不存在”,可能是输入的邮箱或电话号码有误,或账号已被删除。
总结
尝试以上方法通常可以解决微软账号登录转圈的问题。如果问题仍然存在,建议联系微软官方支持获取进一步帮助。