当游戏提现时出现“设备异常”提示，通常是由于账户信息不一致、设备安全问题或平台风控系统触发。以下是解决此问题的详细步骤：

1. 核对账户信息

• 确保游戏账号绑定的银行卡信息（如卡号、姓名）与平台注册信息一致。
• 如果信息有误，立即修改并重新提交提现申请。

2. 检查设备安全

• 确认当前使用的设备是否安全，避免在公共设备或非信任设备上操作。
• 检查设备是否安装了恶意软件或存在安全漏洞，必要时可使用杀毒软件进行清理。

3. 联系客服支持

• 如果问题持续存在，联系游戏平台客服寻求帮助。
• 提供详细问题描述和截图，以便客服快速定位问题并协助解决。

4. 更新设备和浏览器

• 确保设备和浏览器已更新到最新版本，避免因系统兼容性问题导致异常。
• 使用官方推荐的浏览器或平台，避免因非标准浏览器导致的问题。

5. 避免频繁切换设备

• 平台可能对频繁切换设备的操作进行风控，建议在固定设备上完成提现操作。

总结

遇到“设备异常”提示时，保持冷静，通过核对信息、检查设备和联系客服等方式逐步排查问题。定期维护设备安全，避免因设备问题影响游戏体验和资金安全。