手机运行环境异常可能由系统问题、网络问题或应用问题引起。以下为解决方法及优化建议：

1. 重启设备

• 长按电源键，选择“关机”，稍后再重新启动手机，可解决临时性系统卡顿或运行缓慢问题。

2. 检查网络连接

• 确保Wi-Fi或移动数据连接正常，信号弱时切换网络环境或重启路由器。

3. 清理存储空间

• 打开设置，进入“存储”或“关于手机”，清理缓存数据，卸载不常用应用，释放存储空间。

4. 更新系统与应用

• 检查系统更新，确保手机操作系统为最新版本。更新所有已安装的应用程序。

5. 还原系统设置

• 进入“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原所有设置”，清除可能导致异常的配置问题。

6. 排查病毒或恶意软件

• 使用手机安全软件扫描并清理病毒或恶意软件，确保系统安全。

7. 检查硬件问题

• 确认手机电池、充电器等硬件设备正常工作，必要时更换电池或维修设备。

通过以上方法，大部分手机运行环境异常问题都能得到有效解决。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进一步检查设备硬件。