当您在《英雄联盟》（LOL）中遇到账号环境异常无法发送信息的问题时，可能是由多种原因导致的。以下是一些常见的原因和解决方法：

一、网络问题

1. 原因：网络不稳定或速度过慢会导致信息发送失败。
2. 解决方法：
   • 确保您的设备连接到稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。
   • 尝试重新启动路由器或切换到有线网络连接，以提高网络稳定性。

二、账号异常

1. 原因：账号可能被系统检测到异常行为（如异地登录、频繁切换设备等），导致发言被限制。
2. 解决方法：
   • 检查账号状态，确认是否有异地登录记录。
   • 如果怀疑账号被盗，建议立即修改密码并联系官方客服。

三、游戏环境异常

1. 原因：游戏文件损坏或缺失会导致游戏环境异常，进而影响信息发送功能。
2. 解决方法：
   • 使用Riot Games客户端自带的“修复游戏”功能，验证并修复游戏文件。
   • 如果问题依然存在，可以尝试重新安装游戏。

四、账号等级或信用分限制

1. 原因：账号等级低于10级或信用分不足（如低于320分）时，可能会限制信息发送功能。
2. 解决方法：
   • 提升账号等级或提高信用分，达到系统要求后再尝试发送信息。

五、系统临时禁言

1. 原因：账号可能因被系统检测到异常行为而被临时禁言。
2. 解决方法：
   • 等待一段时间后，系统可能会自动解除禁言限制。
   • 如果禁言时间较长，建议联系客服寻求帮助。

总结与提示

解决《英雄联盟》账号环境异常无法发送信息的问题，可以从检查网络、修复游戏环境、提升账号等级或信用分等方面入手。如果问题仍未解决，建议联系官方客服获取进一步支持。希望以上方法能帮助您快速恢复正常游戏体验！