Steam Deck卡在"正在安装"界面通常是由于网络问题、存储空间不足或系统临时故障导致的。遇到这种情况时,可以通过检查网络连接、清理存储空间或重启设备来解决。
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检查网络连接
确保Steam Deck连接到稳定的Wi-Fi网络。如果网络信号较弱,尝试靠近路由器或重启路由器。使用有线网络适配器(通过USB-C接口连接)也能提升下载稳定性。 -
清理存储空间
进入Steam Deck的存储设置,查看剩余空间是否充足。如果空间不足,删除不必要的游戏或文件,或扩展MicroSD卡容量。建议保留至少10GB的可用空间。 -
重启Steam Deck
长按电源键10秒强制关机,等待1分钟后重新启动。重启后再次尝试安装,系统可能会自动修复临时错误。 -
验证游戏文件完整性
在Steam库中找到卡住的游戏,选择"属性"→"本地文件"→"验证游戏文件的完整性"。此操作会修复损坏或缺失的安装文件。 -
更换下载服务器
进入Steam设置→"下载",更换下载地区(如从"中国上海"切换到"中国香港")。某些服务器可能响应更快或更稳定。
如果以上方法无效,可以尝试将Steam Deck恢复出厂设置(备份重要数据后操作),或联系Steam官方客服获取进一步支持。多数情况下,简单的网络或存储调整即可解决问题。