计算机成绩查不到可能有以下几种原因及解决方法：

1. 个人信息输入错误

• 在查询成绩时，输入的姓名、身份证号、考试时间、考试级别等信息必须与报名时完全一致。如果信息有误，会导致查询不到成绩。

• 建议仔细核对输入的信息，确保无误后再查询。

2. 成绩查询时间限制

• 中国教育考试网通常只提供近三届的计算机等级考试成绩查询。如果考试时间较早，可能无法在成绩查询系统中找到相关信息。

• 如果已经取得证书，可以通过证书查询功能获取相关信息。

3. 系统或网络问题

• 查询高峰期可能会导致网站卡顿或无法访问，建议错开高峰期查询。

• 如果提示验证码错误，可能是输入法的全角/半角问题，或者页面停留时间过长导致验证码失效。可以切换输入法为半角，或刷新页面后重新输入验证码。

4. 考试信息未录入或丢失

• 如果输入的信息无误，但仍然查询不到成绩，可能是考试信息未录入系统或丢失。

• 建议联系考点或省级承办机构确认情况。

5. 其他特殊情况

• 如果身份证号最后一位是字母“X”，注意大小写必须与报名时一致。

• 如果忘记准考证号，可以尝试使用身份证号查询成绩。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系考试承办机构或考点，提供相关证明材料以获取帮助。