当Photoshop出现“读取计算机特定首选项时出错”的问题时,可以尝试以下几种解决方法:
1. 恢复默认设置
在Photoshop程序图标上按住 Shift + Ctrl + Alt(Windows)或 Shift + Command + Option(Mac),然后点击右键选择“打开”。当提示是否删除Adobe Photoshop设置文件时,点击“是”,恢复默认设置。
2. 检查暂存盘设置
如果恢复默认设置后仍出现问题,可能是暂存盘空间不足。可以通过以下步骤调整暂存盘设置:
按 Ctrl + Alt 打开Photoshop,进入暂存盘设置界面。
将暂存盘改为一个空间较大的磁盘。
3. 删除相关文件
删除以下路径中的文件夹:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps
。C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [版本号]\Adobe Photoshop [版本号] Settings
。
4. 检查软件版本和更新
确保你使用的是最新版本的Photoshop,或者尝试重新安装软件。
5. 关闭网络连接
关闭计算机的网络连接(包括有线和无线),然后重新启动Photoshop。
6. 检查注册表(高级用户)
对于高级用户,可以通过注册表编辑器修复问题:
打开“运行”(Win + R),输入
Regedit
,打开注册表编辑器。依次导航到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\[版本号]
。新建一个 DWORD(32位)值,命名为
OverridePhysicalMemoryMB
,并将其值设置为20000
。
7. 其他建议
如果上述方法仍未解决问题,可以尝试以下操作:
关闭Adobe Creative Cloud服务。
检查显卡驱动是否需要更新。
如果问题依然存在,建议联系Adobe官方技术支持获取进一步帮助。