声誉风险类型主要可分为以下五类，涵盖企业运营、管理及外部环境等多方面因素：

1. 操作风险

   由内部流程、人员或系统故障引发，如业务操作失误、数据泄露等，直接影响企业声誉。

2. 合规风险

   因违反法律法规、行业规范或政策要求导致，例如金融犯罪、税务违规等，易引发公众信任危机。

3. 战略风险

   企业战略决策失误（如市场定位错误、重大投资失败）可能损害品牌形象，需通过长期规划规避。

4. 财务风险

   财务问题（如债务违约、资金链断裂）会直接影响投资者和客户信心，导致负面舆论。

5. 品牌与文化风险

   品牌形象受损（如虚假宣传、服务态度问题）或企业文化缺陷（如内部矛盾、价值观偏差），会削弱公众认可度。

补充说明 ：

• 银行等金融机构还可能面临特定风险，如网点服务中断（特级声誉风险）、金融产品违规（如理财产品提前终止）等。

• 声誉风险具有隐蔽性、传播快、修复难等特点，需通过建立完善的风险管理体系应对。