线上线下核销

电子产品国补的使用可分为线上资格申领、线下核销及购买三个环节，具体操作如下：

一、线上资格申领

1. 平台选择与入口

   根据所在地区选择对应的申领平台，主要分为三类：

   • 银行渠道 ：如建行生活APP、云闪付、支付宝；

   • 电商平台 ：淘宝/天猫、京东；

   • 地方政府平台 ：如北京京通小程序。

2. 资格获取条件

   • 购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表/手环；

   • 每人每类限补贴1件，补贴比例15%，单件最高500元。

3. 操作步骤

   • 在平台首页找到“国家补贴”或“3C数码产品购新补贴”专区；

   • 完成实名认证并绑定手机号；

   • 选择所在省份及商品类别，下载并安装补贴资格码。

二、线下核销与购买

1. 核销方式

   领取补贴资格后需到指定线下门店核验，需携带：

   • 身份证、银行卡；

   • 购买商品时需配合完成信息采集和产品验证。

2. 购买流程

   • 在支持国补的门店选择已申领资格的数码产品；

   • 支付时直接抵扣补贴金额（立减形式）。

三、注意事项

1. 补贴限制

   • 国补资格不可叠加，同一账号每类商品仅限补贴1次；

   • 购买时需注意商品是否参与国补，部分商品可能需单独确认。

2. 平台差异

   • 淘宝/京东的国补资格仅限平台内使用，云闪付需线下门店核销；

   • 不同地区可能存在操作差异，建议按平台指引完成实名认证。

3. 售后规定

   • 国补订单不支持混合商品、碎屏险、延保等增值服务；

   • 购买后需遵守7天无理由退换货规定。

四、常见问题处理

• 补贴金额不足 ：若补贴后价格仍高于原价，需放弃补贴直接购买；

• 平台操作错误 ：可联系平台客服重新绑定账号或解绑后重新申领。

建议优先选择电商平台（如京东）操作便捷，线下核销时注意核对商品信息与补贴资格匹配性，避免遗漏材料影响补贴领取。