初会报名照片上传失败的主要原因及解决方法如下:
一、浏览器设置问题
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IE浏览器兼容性设置
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需在IE10/11中启用兼容视图:右键点击地址栏空白处→选择「菜单栏」→勾选「启用兼容视图」。
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或调整安全设置:工具→Internet选项→自定义级别→启用「二进制和脚本行为」及「将文件上载到服务器时包含本地目录路径」。
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二、照片不符合要求
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格式与尺寸
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必须为JPG/JPEG格式,像素≥295×413(2022年标准),文件大小>10KB。
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部分早期要求为114×156像素(如2019年标准),建议使用专业工具调整。
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背景与内容
- 背景需为白色,禁止佩戴帽子、围巾等遮挡物,且需清晰显示头部和肩部。
三、系统与网络问题
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浏览器缓存或系统故障
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清除浏览器缓存后重试。
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若多次失败,可尝试更换浏览器(如Chrome)、重启电脑或更换网络环境。
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四、其他注意事项
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确保网络稳定,避免在上传过程中断网。
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若问题持续,可联系考试机构核实系统状态。