普通话考试成绩投诉方式主要包括向测试机构申请复核(20个工作日内)或通过12315平台举报违规行为。以下是具体途径和注意事项:
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成绩复核申请
若对成绩有异议,需在成绩发布后15-20个工作日内(各地时限略有差异)向原测试站提交书面申请,附身份证件。复核范围不包括评分标准争议或逾期申请,结果通常在15个工作日内反馈。 -
12315投诉举报
针对报考机构乱收费、虚假承诺等违规行为,可通过12315热线或互联网平台投诉,需保留合同、转账记录等证据。部分案例显示,投诉后可能协商部分退款,但**周期较长。 -
公安部门报案
若涉及诈骗等违法行为,可直接向当地公安机关报案,需提供详细交易记录和沟通证据,适用于金额较大或集体受骗的情况。
建议优先选择官方复核渠道解决成绩争议,投诉举报需确保证据充分,避免无效申诉。