关于反馈意见的格式要求,综合不同场景的公文模板,主要包含以下要素和结构:
一、通用反馈意见模板结构
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标题
使用书名号标注,如《关于<方案>的意见反馈函》或《关于征求意见函的回复》。
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称谓
明确受文单位或个人名称,多个对象可用“有关单位”等泛称。
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正文
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开头 :说明发函背景、目的及反馈要求,如“为进一步优化工作流程,现就相关方案征求贵单位意见”。
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主体 :分条列项反馈意见,可包括:
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认可内容 :明确标注“无异议/完全赞同”;
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修改建议 :具体指出问题并提出合理建议,如“建议将流程简化为三步”;
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不同意见 :说明原因并提出替代方案,如“该条款与现行法规冲突,建议修订”。
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结尾
表达感谢,如“请及时反馈意见”“感谢贵单位的支持与配合”。
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落款
包含发函单位名称及日期。
二、其他场景补充说明
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反馈意见表格式
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表头 :项目名称、满意度评价(满意/较满意/一般/不满意)、备注;
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主体 :针对产品/服务/管理等方面的具体问题进行评价。
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会议反馈报告格式
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标题 :如《关于<实施意见>修改意见的反馈》;
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正文 :分点说明讨论内容、修改建议及实施计划。
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三、注意事项
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语言规范 :使用“该措施有效/需加强执行力度”等规范表述;
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条理性 :分点反馈便于阅读和后续整改;
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态度诚恳 :先肯定成绩,再提出建设性意见。
以上模板可根据具体场景调整内容结构,关键是要做到客观、具体、有针对性。