‌社区养老服务中心运营方案的核心在于构建"医养结合+智慧服务+多元参与"的立体化模式，通过‌专业照护团队、智能监测设备、政企合作机制‌三大支柱实现可持续运营。‌

1. ‌医养融合服务体系建设‌
   设立基础医疗站与三甲医院绿色通道，配备全科医生定期坐诊，建立健康档案动态管理系统。针对失能老人提供24小时护理床位，划分阿尔茨海默症专项照护区，康复训练室配备专业理疗师。

2. ‌智慧化运营管理‌
   部署智能手环监测心率/定位数据，跌倒报警系统直连中心控制台。开发家属端APP实现服务预约、用药提醒、费用查询等功能，运用大数据分析优化餐食营养配比与活动安排。

3. ‌资源整合与创收模式‌
   政府购买基础服务覆盖60%成本，剩余部分通过低偿餐饮、辅具租赁、老年大学课程等市场化服务补充。与周边商超/药房建立积分兑换体系，引入志愿者时间银行制度降低人力支出。

4. ‌标准化质量管控‌
   制定服务SOP手册，每月开展护理技能比武与应急演练，委托第三方机构进行满意度调查。建立服务质量保证金制度，对投诉问题实行48小时响应承诺。

该方案需重点关注农村留守老人与城市空巢家庭的差异化需求，建议通过试点运营打磨服务颗粒度，逐步形成可复制的社区养老"15分钟生活圈"样板。