身份验证

若个人所得税APP忘记密码且手机号已更换，可通过以下方式处理：

一、密码重置方法

1. 通过身份证/银行卡验证

   • 打开APP点击【我的】-【注册/登录】-【找回密码】

   • 输入身份证号或姓名进行身份验证

   • 选择【通过身份证/银行卡验证】方式

   • 按提示完成验证码验证并设置新密码

2. 注意事项

   • 若绑定的手机号已更换，需确保新手机号与银行预留信息一致

   • 设置密码时需符合长度和字符要求（如6位数字+字母组合）

二、手机号变更操作

1. 通过APP修改

   • 登录后点击【我的】-【安全中心】-【修改手机号码】

   • 按提示完成身份验证并更新信息

2. 通过官网修改

   • 访问“国家税务总局大连市税务局官网”

   • 进入“自然人税收管理系统”-【个人信息管理】-【安全中心】-【绑定手机】

   • 点击右侧【修改】完成操作

三、其他解决方案

若上述方法无效，需携带有效身份证件至当地办税服务厅办理密码重置和手机号变更。