关于2025年新农合退费政策，综合权威信息整理如下：

一、可退费情形

1. 重复参保

   若同一人同时参加新农合与职工医保/城镇居民医保，需保留其中一种保险并申请退费。例如，大学生在老家参保新农合后，又在外地缴纳职工医保，可退还其中一份费用。

2. 缴费系统错误

   因网络信号问题或系统故障导致的重复扣费，可提供银行流水等凭证申请退费。

3. 特殊困难群体

   • 五保户/低保户 ：符合免缴政策但误缴的，可凭低保证明等材料申请全额退费。

   • 其他特殊群体 ：如特困人员、优抚对象等，根据地方政策申请退费。

4. 缴费后参保人死亡

   若缴费人未到医保生效期（2025年1月1日前）去世，其缴费可申请退还。

5. 未使用报销的缴费

   部分地区规定，未发生医疗费用的参保人员可申请退还30%的个人缴费金额（如江苏某地政策）。

二、退费流程

1. 线下申请

   • 携带身份证、缴费凭证、重复缴费证明等材料，前往当地医保经办机构或乡镇社保站提交申请。

   • 完成表格填写并签字确认，审核通过后费用将在1个月内返还至指定银行账户。

2. 线上申请

   • 通过支付宝/微信的“城市服务”或“社保缴费”功能提交申请，上传身份证、缴费凭证等材料。

   • 部分地区支持线上审核，审核通过后直接退款至绑定的银行账户。

三、注意事项

1. 时效性

   • 未享受报销的退费需在参保年度内提出，已享受待遇后无法退费。

   • 系统错误导致的重复缴费需在发现后尽快申请，避免影响后续参保。

2. 地区差异

   • 具体退费比例和流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前咨询当地医保部门。

3. 特殊情况处理

   • 若对退费申请处理结果不满，可向上级部门投诉或申请行政复议。

建议参保人员定期核对缴费记录，发现异常及时联系医保机构处理，避免因信息错误或重复缴费影响权益。