构成情境故事的四大要素是:人、景、事、时间。以下是具体分析:
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人(角色)
指故事中的主要角色或用户,需描述其动机、能力及知识背景。例如,团购产品场景中的用户可能是年轻人或准妈妈,不同角色对产品关注点不同(如价格、营养等)。
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景(环境)
指用户与产品交互的具体场景或状态,包括物理环境(如约会场所、商场)和时间节点(如工作日、节假日)。环境为故事提供背景支持。
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事(事件/行为)
描述角色在环境中的具体行为或发生的事件,通常由次要人物主导。例如,用户选择团购产品的行为,或通过手机APP完成支付等交互。
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时间(时间线)
明确事件发生的时间点或时间段,包括选择时间(如晚间、周末)和使用时间(如实际使用团购产品)。时间要素帮助构建故事节奏。
总结 :情境故事通过“人、景、事、时间”四要素构建完整场景,需结合用户需求和产品特性设计互动逻辑。例如,团购产品可围绕年轻人周末聚会场景,突出时间选择与产品使用体验的关联。