查询家人新农合缴费情况可通过以下五种方式实现，具体操作如下：

一、线上查询（推荐）

1. 微信/支付宝查询

   • 微信：进入“服务-城市服务-社保-城乡居民医疗保险”，输入身份证号查看缴费记录

   • 支付宝：通过“市民中心-社保查询-新农合缴费记录”入口查询

   • 部分地区支持通过地方社保公众号（如“xx医保”）查询

2. 官网/政务平台查询

   • 登录当地人社局官网或“国家医保服务平台”小程序，进入“个人参保信息”或“缴费记录查询”模块

二、电话查询

拨打全国社保服务热线 12333 ，根据语音提示验证身份后查询缴费情况。部分地区需转人工客服协助

三、线下查询

1. 社区/乡镇服务点

   携带身份证、社保卡至村委会、社区服务中心或乡镇卫生院合管办，工作人员可现场查询并打印缴费凭证

2. 医保经办机构窗口

   前往当地医保局或社保局服务大厅，提供身份证等材料查询详细缴费记录

四、专用APP查询

部分省市推出专属APP（如福建“闽税通”），登录后选择“城乡医保缴费记录查询”功能，输入身份信息即可

五、银行终端查询

若通过银行代缴，可持农保卡至合作银行网点（如农村信用社）的自助终端机查询缴费状态

注意事项 ：

• 线上查询时需确保输入身份信息准确，避免因信息错误导致查询失败

• 线下查询建议避开月初高峰期（1-5日），以缩短等待时间