在B站平台，普通用户无法直接查看弹幕发送者的具体身份信息，但可通过以下方式获取部分关联信息：① 点击弹幕头像查看用户主页公开资料；② 利用视频UP主后台的弹幕管理功能筛选异常账号；③ 通过举报系统追踪违规弹幕来源。以下为具体操作指南与注意事项：

一、弹幕信息获取途径

1. 基础查看功能
   将鼠标悬停在弹幕内容上，点击弹幕左侧头像可跳转至发送者的B站个人主页。此处可查看用户昵称、粉丝量、投稿视频等***息，但无法获取真实姓名、IP地址等隐私数据。

2. UP主专属权限
   视频创作者通过创作后台的「弹幕管理」功能，可查看所有弹幕的发送时间、用户ID及历史弹幕记录。针对恶意弹幕，可通过「屏蔽用户」功能限制特定账号的弹幕权限。

3. 第三方工具辅助（需谨慎使用）
   部分浏览器插件或数据爬取工具（如Bilibili Evolved）可提取弹幕池数据，但此类操作可能违反B站用户协议，存在账号封禁风险。

二、特殊场景处理

1. 违法/违规内容追踪
   若涉及网络暴力、诈骗等违法行为，可通过弹幕右侧「举报」按钮提交证据。B站安全中心将根据《网络安全法》配合警方调取用户实名信息，但普通用户无法直接获取。

2. 弹幕发送时间分析
   在视频播放界面开启「弹幕列表」功能（快捷键：D），可查看所有弹幕的精确发送时间，结合用户主页的动态发布时间，辅助判断是否为机器人账号或水军。

重要提示：B站基于《个人信息保护法》对用户隐私进行严格加密，非官方途径获取他人信息属于违法行为。建议通过「拉黑用户」「弹幕屏蔽词设置」等功能维护社区环境，遇到严重侵权事件应联系客服（人工电话：021-2509-8855）或报警处理。