包小盒AI插件无法使用通常是由于网络问题、版本不兼容或账号权限限制导致的。以下是具体原因和解决方案的详细分析：

1. 网络连接问题
   插件需要稳定的互联网连接才能正常运行。若网络中断或防火墙限制，可能导致插件无法加载。建议检查网络设置，尝试切换Wi-Fi或使用移动数据。

2. 版本兼容性
   插件可能与当前使用的Illustrator软件版本不匹配，或插件本身未更新至最新版。解决方法是检查Adobe Illustrator的版本要求，并前往官网下载适配的插件更新包。

3. 账号权限或VIP限制
   部分高级功能可能需要登录或开通VIP权限。若未登录或订阅服务，插件可能无法完整使用。确保使用有效账号登录，并确认订阅状态。

4. 浏览器或软件冲突
   旧版浏览器或与其他插件的冲突也可能导致异常。可尝试清除缓存、禁用冲突插件，或更换浏览器测试。

若以上方法无效，建议联系官方技术支持获取进一步帮助。及时排查问题能更高效地恢复插件功能。