旧车置换补贴超过3个月未到账时，可通过向4S店或厂家投诉、向消费者协会求助（拨打12315）、向地方政府部门（如商务局）提交书面投诉，或通过法律途径（诉讼/仲裁）**，关键需保留购车合同、补贴协议等证据。
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优先与4S店或厂家沟通
提供购车合同、置换补贴协议等书面证据，明确要求对方给出处理时限。若对方拖延或推诿，需升级投诉渠道。 -
向消费者协会或行政部门投诉
拨打12315热线或登录全国12315平台提交投诉，详细说明补贴未到账情况及沟通记录。地方政府部门（如商务局、财政局）也可受理书面投诉，需附上证据材料。 -
法律途径**
若协商和投诉无效，可委托律师起诉至法院或申请仲裁。需准备完整的证据链，包括合同、交易记录、沟通记录等，主张对方违约或行政不作为。 -
跨地区或政策衔接的特殊情况
若涉及跨年度置换（如2024年申请延至2025年审核），需核对政策衔接条款，并通过申报平台或小程序查询进度，必要时向政策执行部门反馈。
提示：补贴延迟可能因材料不全、审核流程慢或机构违规导致，建议定期跟进投诉进展，避免错过诉讼时效（通常3年）。保留所有书面及电子凭证，必要时寻求专业法律支持。
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