正规公司催债短信模板需遵循合法合规、尊重客户的原则,结合不同逾期阶段采取差异化沟通策略。以下是主要模板分类及示例:
一、友好提醒型
适用于逾期初期或客户配合度较高的情况
"尊敬的客户,您的分期账单已逾期[具体天数]天,为避免产生逾期费用,请尽快还款。我们一直致力于提供优质服务,期待您的理解与支持"
二、正式通知型
适用于逾期超过7天或需明确告知后果的情况
"尊敬的客户,您的分期账单已逾期[具体天数]天,逾期还款将产生额外费用。请及时处理以维护信用记录"
三、严重逾期催收型
针对多次逾期或欠款金额较大的情况
"尊敬的客户,您已逾期[具体天数]天,欠款金额高达[具体金额]元。为维护双方权益,建议尽快还款。若逾期超过[法律期限]天,可能面临法律风险"
四、法律催收型
适用于协商无果或需法律介入的情况
"尊敬的客户,根据《借款合同》,您已逾期[具体天数]天,欠款金额[具体金额]元。请在[法律期限]天内履行还款义务,否则将委托法律机构处理"
五、协商成功通知型
适用于双方达成还款协议后
"尊敬的客户,感谢您配合还款。您的逾期**金额[具体金额]元已结清,逾期天数[具体天数]。我们将保留还款记录以备后续查询"
注意事项 :所有模板需包含欠款金额、逾期天数、还款期限等关键信息,避免使用威胁性语言。若涉及法律程序,建议提前发送律师函并保留沟通记录。