通过支付宝查询社保只需3步:进入“城市服务”或直接搜索“社保查询”,完成人脸识别认证后,即可查看缴费记录、医保余额等关键信息。目前支持全国多数城市,实时更新数据,且无需手动输入身份证号,系统自动匹配参保地信息。
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入口选择
打开支付宝首页,顶部搜索栏输入“社保查询”或点击“市民中心-社保”。部分城市需先切换至参保地(如杭州、深圳),系统会显示当地社保服务入口。若首次使用,需授权支付宝调用实名信息。 -
身份验证
点击查询功能后,需完成人脸识别或电子社保卡绑定。2025年升级后的系统支持一键调取电子社保卡信息,免除手动输入。认证后自动跳转至个人社保主页,显示养老、医疗、失业等险种标签。 -
数据解读
- 缴费明细:选择年份和险种(如养老保险),可查看每月单位与个人缴费金额,核对基数是否与工资匹配。
- 医保账户:直接显示余额、年度消费明细及报销记录,支持按医院筛选结算记录。
- 权益证明:可下载PDF版参保凭证,含缴费年限、累计金额等,适用于**、签证等场景。
提示:若查询结果异常(如漏缴记录),建议同步通过“国家社会保险公共服务平台”复核,或拨打12333申诉。跨省参保用户需手动切换参保地,避免数据分开展示。