官网、APP或线下查询

以下是查询医保家庭共济使用记录和余额的几种方法，供您参考：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP

   • 登录后进入地方专区，选择所在城市（如上海、北京等）；

   • 点击「医保个人账户家庭共济」查看支付及缴费明细。

2. 地方医保官方平台

   • 访问当地社保局官网或官方APP（如「随申办」APP）；

   • 在社保查询功能中选择「家庭共济」或「医保个人账户家庭共济」模块。

3. 第三方支付渠道

   • 支付宝/微信搜索「京通」小程序，进入「医保服务」后查看缴费记录；

   • 郑州用户可通过「豫事办」APP办理家庭共济并查询明细。

二、线下查询方式

1. 医保局窗口

   • 携带身份证、医保卡及个人信息到当地医保局窗口；

   • 工作人员将协助查询并提供纸质记录。

2. 定点医疗机构

   • 直接联系医保结算部门或负责人，提供必要信息后获取消费明细。

三、其他便捷方式

• 银行渠道 ：通过医保卡绑定的银行官方APP或电话查询；

• 手机银行/网银 ：部分银行APP支持关联医保账户查询。

四、注意事项

1. 在线查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息；

2. 不同地区的具体操作可能略有差异，建议优先使用国家医保服务平台APP；

3. 家庭共济功能需在参保地开通，跨地区使用需确认异地备案状态。

如需进一步帮助，可拨打全国社保统一热线12333咨询。