甘肃人社公共服务平台是甘肃省人力资源和社会保障厅打造的一站式线上服务平台,整合社保、就业、人才等多项服务,支持全省居民在线办理高频人社业务,显著提升办事效率。以下是其核心功能和使用优势:
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业务全覆盖
平台涵盖社保查询与缴纳(养老、医疗、失业等)、就业创业服务(岗位推荐、补贴申领)、人才服务(职称评审、档案管理)及劳动关系调解等,满足个人与企业的多样化需求。 -
便捷操作体验
用户可通过电脑端或“甘肃人社”APP登录,实名认证后一键办理业务。例如,养老金资格认证支持“刷脸”完成,异地社保转移可在线提交申请,减少线下跑腿。 -
数据互联共享
平台与公安、医保等部门数据互通,自动核验信息真实性,避免重复提交材料。例如,申领失业保险金时,系统直接调取失业登记与参保记录,审核时间缩短至1-2个工作日。 -
智能服务升级
嵌入智能客服系统,24小时解答常见问题,如社保卡挂失、生育津贴计算等,并推送个性化政策提醒(如补贴申领截止时间)。
使用甘肃人社公共服务平台时,建议提前准备好身份证、银行卡等信息,确保网络畅通。遇到复杂业务可拨打12333热线咨询,或前往线下服务点办理辅助验证。