查询医保亲情账户余额可通过多种便捷途径，如国家医保服务平台App、医保电子凭证相关平台等，还能了解影响余额的因素。

1. 国家医保服务平台App查询：打开国家医保服务平台App，登录后点击【亲情账户】，按提示完成人脸识别验证等操作，选择亲人头像即可查询余额等相关信息。<br>
2. 医保电子凭证平台查询：确保已成功绑定医保电子凭证的亲情账户，在医保电子凭证相关平台或应用中选择亲情账户功能，输入身份信息或绑定关系来查询。<br>
3. 不同地区查询有别：不同地区的医保政策和查询方式可能有所不同，建议根据当地具体规定进行查询。<br>
4. 影响余额的因素：账户充值情况，包括个人及家庭成员为亲情账户充值的次数和金额；医疗消费记录，如使用亲情账户支付的药品、治疗、检查等费用会影响余额。<br>
5. 亲情账户申请与管理：可通过前往当地社保局或医保中心了解相关政策和要求，登录医保亲情账户官方网站或拨打相关热线进行账户管理，包括查询余额、缴费、报销等操作。

查询医保亲情账户余额有多种方式，同时要留意地区差异和影响余额的因素，通过合理的管理操作保障账户的正常使用。