根据权威信息源，国内外通用交流软件主要包括以下五类，涵盖即时通讯、社交互动、视频通话等场景：

一、全球主流即时通讯工具

1. WhatsApp

   • 覆盖22.4亿用户，支持文字、语音、视频通话及文件传输，端到端加密保障隐私，适合商务和日常沟通。

2. Telegram

   • 以隐私保护著称，支持端到端加密，适合注重安全的用户，尤其在俄罗斯和中东地区流行。

3. Microsoft Teams

   • 微软推出的协作工具，整合聊天、视频会议、文档共享等功能，支持Skype联系人迁移，适合企业团队协作。

二、国际社交与娱乐平台

1. Facebook

   • 全球最大社交平台，用户可发布动态、分享照片，支持多语言互动，适合跨国社交。

2. Instagram

   • 以图片和视频分享为主，功能类似国内小红书，适合视觉内容创作与交流。

3. YouTube

   • 全球视频分享平台，用户可通过视频内容建立联系，覆盖广泛文化背景。

三、专业领域工具

• Sweetalk

  • 支持实时翻译和跨国商业沟通，适合需要跨文化协作的用户。

四、其他实用工具

• Line

  • 日韩及东南亚主流应用，支持消息、语音通话及本地化服务，适合区域化社交。

总结 ：选择通用软件时，可根据需求场景（如隐私、协作、娱乐）和目标用户群体（如商务伙伴、国际友人）进行匹配。