联系商家或驿站处理

当快递地址填写错误且已到达驿站时，可通过以下步骤处理：

一、联系商家或发件人

1. 线上沟通

   通过电商平台客服、公众号或电话联系商家，提供错误地址和快递单号，要求重新发货。

2. 线下处理

   若为朋友邮寄，可联系收件人配合更改地址；若为网购商品，可要求商家直接联系快递员处理。

二、联系驿站工作人员

1. 未签收改地址

   若快递未签收，可直接联系驿站工作人员申请改寄，部分驿站可能免费修改（需提前确认）。

2. 签收后处理

   若已签收，需联系驿站说明情况，协商退款或重新寄件（可能产生额外费用）。

三、通过快递公司官方渠道处理

1. 客服反馈

   拨打快递公司客服电话或在线平台提交问题，提供完整订单信息及地址错误证据。

2. 追踪包裹

   使用快递公司APP或官网查询包裹位置，部分情况下可远程修改地址。

四、其他注意事项

• 时效性 ：建议在快递进入分拨中心前（通常为下午6-7点）联系处理，避免因延误导致额外费用。

• 费用承担 ：若改寄产生费用，需与收件人协商分担；若因地址错误导致包裹损坏，需根据快递公司规定索赔。

• 法律途径 ：若沟通无果，可向消费者协会投诉或通过法律手段**。

建议优先通过电商平台客服或驿站工作人员处理，若涉及较大金额或频繁错误，可考虑通过快递公司官方渠道或法律途径解决。