Windows 7安装火绒提示缺少关键补丁的解决方法如下:
一、核心解决方案
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安装SP1系统补丁
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系统必须升级至Windows 7 SP1或Server 2008 R2 SP1,因火绒需sha2代码签名补丁(仅SP1及以上版本支持)。
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若无法升级系统,需手动下载并安装KB4474419(SP1核心补丁)和KB4490628(兼容补丁),重启后重试。
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安装sha2补丁
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下载官方修复工具:https://down5.huorong.cn/tools/hr_patch_install_tool.exe
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运行工具修复系统,完成后重启电脑,再尝试安装sha2补丁。
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二、注意事项
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若上述方法无效,建议联系火绒官方技术支持或升级系统至Windows 10以上。
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避免从非官方渠道下载补丁,以防安全风险。