在兰州乘坐出租车遗失物品时,可拨打统一客服热线0931-2192222,通过提供上下车时间、地点等信息,平台将免费协助定位车辆并联系司机找回失物。
- 服务范围与条件:该热线覆盖兰州市区出租车(不含西固区及周边县区),需提供准确乘车信息(如时间、地点)以便通过GPS轨迹匹配车辆。
- 操作流程:拨打电话后,工作人员核实信息并联系所属车行,失主需自行与车行对接后续领取事宜,全程不收取费用。
- 辅助方式:除电话查询外,还可前往城关区中山路55号交发建信息公司4楼现场办理,需携带身份证复印件及免责声明。
若需快速找回失物,建议第一时间联系并提供详细乘车记录,同时注意核实司机反馈信息的真实性。