投诉或诉讼

针对驾校长期拖欠学时的问题，以下是综合法律建议和实际操作步骤：

一、沟通协商

1. 直接联系驾校

   通过驾校官方渠道（如客服电话、负责人对接）表达诉求，要求书面确认学时补刷计划。部分问题可能因沟通不畅或行政延误导致，直接沟通可能快速解决。

2. 要求提供学时记录

   要求驾校提供学时刷卡记录或培训进度报告，作为后续**的依据。

二、收集证据

1. 合同与付款凭证

   保留与驾校签订的培训合同、缴费凭证、沟通记录（如短信、邮件）等，证明双方权利义务关系。

2. 其他辅助证据

   包括学员群聊天记录、教练催促短信、考试报名记录等，进一步佐证学时未达标的事实。

三、投诉**

1. 消费者协会投诉

   拨打12315热线或当地消费者协会，提交证据材料申请调解。消协可协助协调解决纠纷。

2. 交通运输管理部门投诉

   向当地交通管理局或“12328”热线投诉，要求对驾校进行监督检查。

四、法律途径

1. 协商无果时诉讼

   若上述方法无效，可依据《民法典》合同编或《消费者权益保护法》向人民法院提起诉讼，要求继续履行合同或赔偿损失。

2. 退费标准参考

   根据《机动车驾驶员培训管理规定》，未完成规定学时的退费情形包括：

   • 未参加科目一培训；

   • 完成科目一后60天内未安排科目二培训。

五、其他注意事项

• 避免自行垫付学时 ：学时未达标可能导致无法通过考试，建议优先通过法律途径解决。

• 关注政策保障 ：部分地区对驾校学时管理有明确法规，可咨询当地交通部门了解具体**渠道。

建议优先通过沟通和投诉解决争议，若涉及大额费用或长期拖欠，诉讼是较为有效的**方式。